AGB von Rocket Play Casino im Überblick

Wer wir sind und welche Firmierung gilt

Rocket Play Casino ist die Marke, unter der wir dieses Online-Casino betreiben. Die vollständige Firmierung der betreibenden Gesellschaft, einschließlich Handelsregisterangaben und Sitz, ist im Footer dieser Website veröffentlicht. Wir bitten dich, diese Angaben dort nachzulesen, bevor du ein Konto eröffnest oder eine Einzahlung vornimmst. Informationen zur Lizenzierung werden ebenfalls im Footer aktuell gehalten, da sich solche Angaben ändern können.

Geltungsbereich und Vertragsschluss

Die AGB gelten für jede Nutzung der Website und der Spiele von Rocket Play Casino, unabhängig davon, ob du über den Browser oder mobil spielst. Der Vertrag zwischen dir und uns kommt mit der erfolgreichen Registrierung und der Bestätigung deiner Angaben zustande. Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und deine Identität auf Anfrage mit gültigen Dokumenten nachweisen können. Ein Konto darf nur von der Person genutzt werden, die es eröffnet hat. Mehrfachkonten pro Person sind nicht gestattet.

Dein Nutzerkonto

• Du gibst bei der Registrierung wahre und vollständige Angaben zu Name, Geburtsdatum und Zahlungsdaten an.
• Dein Passwort behandelst du vertraulich. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff informierst du uns umgehend.
• Wir können dich bei der Einzahlung oder Auszahlung um eine Identitätsprüfung bitten, bevor Transaktionen abgeschlossen werden.
• Konten, bei denen wir Betrug, Missbrauch oder Verstöße gegen diese AGB feststellen, können wir vorübergehend einschränken oder schließen.
• Guthaben auf geschlossenen Konten wird nach Prüfung gemäß den geltenden Bedingungen behandelt.

Einsätze, Auszahlungen und Spielregeln

Jedes Spiel in unserer Bibliothek folgt den Regeln, die der jeweilige Anbieter, etwa Pragmatic Play, Evolution Gaming oder NetEnt, für dieses Spiel hinterlegt hat. Bei technischen Störungen während einer Spielrunde behalten wir uns vor, die betroffene Runde zu annullieren und den Einsatz zurückzuerstatten. Auszahlungsanfragen bearbeiten wir, nachdem alle erforderlichen Prüfungen abgeschlossen sind. Die Bearbeitungszeit hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab, Details dazu findest du auf unserer Seite zu Zahlungsmethoden.

Bonusbedingungen in den AGB

Unser Willkommenspaket und laufende Aktionen unterliegen eigenen Bonusbedingungen, die Teil dieser AGB sind. Generell gilt: Bonusguthaben und Freispielgewinne müssen eine festgelegte Anzahl Mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Welche Spiele zur Umsetzung beitragen und in welchem Umfang, ist je Aktion unterschiedlich geregelt. Mehrfachansprüche auf denselben Bonus aus einem Haushalt oder von verknüpften Zahlungsmethoden sind ausgeschlossen. Alle aktuellen Zahlen und Fristen findest du auf der Seite Bonus. Für jeden Bonus gilt: Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die jeweiligen Bonusbedingungen, Teilnahmevoraussetzungen können sich ändern.

Verantwortungsvolles Spielen als Vertragsbestandteil

Mit der Annahme dieser AGB bestätigst du, dass du volljährig bist und Glücksspiel als Unterhaltung und nicht als Einnahmequelle verstehst. Wir bieten Werkzeuge wie Einzahlungslimits und Selbstausschluss an, Details dazu findest du auf Verantwortungsvolles Spielen. Solltest du das Gefühl haben, die Kontrolle über dein Spielverhalten zu verlieren, wende dich an die BZgA Spielsucht-Hilfe unter 0800 1 372 700 oder besuche https://www.check-dein-spiel.de/. Diese Angebote sind kostenlos und unabhängig von uns.

Änderungen der AGB

Wir können diese AGB anpassen, etwa wenn sich rechtliche Vorgaben ändern oder wir unser Angebot weiterentwickeln. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich per E-Mail oder durch einen Hinweis beim Login, bevor sie wirksam werden. Nutzt du dein Konto nach Inkrafttreten der neuen Fassung weiter, gilt dies als Zustimmung.

Streitfälle und Kontakt

Bei Fragen zu deinem Konto, einer Transaktion oder diesen AGB erreichst du unseren Support rund um die Uhr über das Hilfe-Center oder per E-Mail an [email protected]. Wir bemühen uns, jede Anfrage zügig und nachvollziehbar zu beantworten, bevor weitere Schritte notwendig werden.

Weiterlesen: Bonus, Zahlungsmethoden, Verantwortungsvolles Spielen oder direkt registrieren.

Haftung und technische Störungen

Bei Verbindungsabbrüchen, Serverfehlern oder Softwarestörungen gilt grundsätzlich das im System gespeicherte Spielergebnis. Wir haften nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, Internetausfälle oder Störungen bei Zahlungsdienstleistern entstehen. Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit gelten die gesetzlichen Haftungsregeln unverändert.

Kontosperrung und Ausschluss

Wir behalten uns vor, Konten bei Verstoß gegen diese AGB, bei Verdacht auf Mehrfachanmeldung, Bonusmissbrauch oder Manipulation zu sperren oder zu schließen. Bereits getätigte Einzahlungen werden im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zurückerstattet, sofern kein Regelverstoß vorliegt. Eine dauerhafte Selbstsperre kannst du jederzeit über den Support beantragen.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Spiele und Texte auf dieser Seite sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung ohne unsere Zustimmung ist nicht gestattet.